VOICE2
受講者の声2
大切なのはお客様が抱える
「なぜ?」を理論的に説明すること
スキルが身についたおかげで、お客様との信頼関係が築かれ、
何かあれば相談していただけるトレーナーへとつながっていることを実感しています。
ピラティス & トレーニングスタジオDTS 小田島政樹様
私が「身体の本質セミナー」はじめて受講したのは、およそ6年前ほどにさかのぼります。 世の中にはたくさんの情報が入り乱れ、欲しい情報があればwebや書籍などでも簡単に得られるような時代。
しかし大切なのは、その情報が身体の生理的機能や内科学的な観点からみて、本当に正解なのかどうかということ。 そういった多くの情報を身体に関わる専門家として、例えば「なぜ○○は良くて、○○はあまり意味がない」といったお客様が抱える「なぜ?」を理論的に説明すること。 最も私自身が苦手としていたことでしたが、そのスキルが身についたおかげで、お客様との信頼関係が築かれ、何かあれば相談していただけるトレーナーへとつながっていることを実感しています。
身体の本質を学ぶことは、多くの時間を要するものではありますが、その地道な取り組みこそが長期的なお客様の喜びへとつながっていきます。これからも「身体の本質」について更なる学びを深めていきたいと思います。